Política de privacidad actualizada

Protegemos tu información con medidas claras y responsables

Tu privacidad, nuestra prioridad diaria

Recopilamos únicamente los datos necesarios para ofrecer contenidos claros y gestionar consultas familiares respetando la confidencialidad.

Utilizamos tecnología segura y mejores prácticas para que tu información esté protegida en todo momento mientras navegas por nuestra web.

Cómo recogemos la información

Solicitamos solo datos imprescindibles, como correo y nombre, en formularios destinados a resolver tus dudas u orientar mejor nuestras guías.

Información proporcionada directamente

  • Datos introducidos en formularios de contacto
  • Consultas enviadas mediante correo electrónico
  • Participación en encuestas voluntarias
  • Sugerencias o comentarios aportados
  • Participación en sorteos promocionales

Información obtenida automáticamente

  • Datos de navegación como dirección IP
  • Ubicación aproximada según el dispositivo
  • Información sobre el navegador utilizado
  • Tiempos de acceso y visita
  • Preferencias de idioma y pantalla

Uso de tus datos personales

Empleamos la información únicamente para responder a tus consultas, mejorar el contenido y personalizar la experiencia de usuario.

  • Atender solicitudes de contacto
  • Enviar respuestas a consultas enviadas
  • Realizar estudios internos de uso del sitio
  • Personalizar nuestros recursos informativos
  • Desarrollar mejoras en la plataforma
  • Cumplir requisitos legales vigentes
  • Evitar usos indebidos o fraudes

Nuestro compromiso: Garantizamos que la información recopilada se mantiene segura, se almacena únicamente el tiempo necesario y nunca se vende a terceros.

Compartir información y privacidad

No comercializamos tus datos. Solo los compartimos si es imprescindible para cumplir obligaciones legales o mejorar servicios, previo análisis legal.

Proveedores y colaboradores

Colaboramos exclusivamente con proveedores que garantizan el cumplimiento normativo y la protección de la información personal.

Obligaciones legales vigentes

Podemos compartir datos si así lo exige la ley o autoridades judiciales.

Estadísticas anónimas

Reunimos datos anónimos sobre visitas para mejorar nuestros contenidos y servicios.

Tus derechos como usuario

Dispones de control sobre tus datos: puedes acceder, corregir, eliminar o limitar el uso poniéndote en contacto con nosotros por los canales indicados.

  • Solicitar acceso a tus datos personales almacenados
  • Corregir información incorrecta o incompleta
  • Solicitar la eliminación de tus datos registrados
  • Solicitar transferencia de datos a otro proveedor
  • Oponerte a ciertos usos de tus datos personales
  • Limitar el uso o tratamiento de información

Para ejercer estos derechos, contacta con nuestro equipo según lo indicado en esta página.

Protección y seguridad

Aplicamos controles técnicos y organizativos para asegurar la integridad de la información depositada en nuestros sistemas.

Medidas técnicas adoptadas

  • Cifrado de datos en tránsito y almacenamiento
  • Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
  • Verificación de acceso por autenticación segura
  • Actualizaciones frecuentes de software

Medidas organizativas internas

  • Formación continua del personal
  • Revisión periódica de procedimientos
  • Política de acceso mínimo a los datos
  • Gestión responsable de incidentes

Plazos de conservación de datos

Almacenamos los datos solo el tiempo necesario para los fines descritos y cumplimos periodos legales exigidos.

  • Datos para la gestión de cuentas
  • Datos de uso del contenido
  • Mensajes enviados por formularios
  • Información de pagos puntuales
  • Consentimientos de comunicaciones

El plazo se adapta según solicitud o baja del usuario.

Transferencias internacionales

Solo transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo si se garantiza la protección adecuada según normativa.

  • Acuerdos contractuales con proveedores
  • Certificados de cumplimiento internacional
  • Cláusulas tipo aprobadas por la UE
  • Consentimiento explícito del usuario

Uso de cookies y preferencias

Utilizamos cookies para analizar la navegación y ofrecer contenido personalizado, siempre informando y permitiendo su gestión.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies imprescindibles para el funcionamiento básico
  • Cookies para analizar rendimiento del sitio
  • Cookies que adaptan contenido y preferencias
  • Cookies para mejorar funcionalidades y servicios

Puedes gestionar preferencias desde nuestro apartado de configuración de cookies.

Actualización de la política de privacidad

Podríamos modificar esta política. Consultarás siempre la versión vigente en nuestra web y notificaremos cambios relevantes.

  • Avisos por correo electrónico si corresponde
  • Notificaciones a través del sitio web
  • Información en banners o mensajes emergentes
  • Detallando la fecha de última actualización

Te recomendamos revisar periódicamente el texto para estar siempre informado.

Contacto y dudas

¿Tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad? Ponte en contacto con nuestro equipo para más detalles.

Tiravexiona

Calle Lagasca 95, 28006 Madrid Spain

Teléfono: +34 984735017

Correo: content@tiravexiona.sbs

Última actualización: 17 de abril de 2026

Fecha de entrada en vigor: 17 de abril de 2026

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